Често задавани въпроси

Какво е Cargopedia?

Cargopedia е международна товарна борса — уебсайт, който улеснява връзката между превозвачи и изпращачи. С други думи, Cargopedia е сайт с обяви за международен товарен транспорт, който помага на превозвачите да намерят товари за транспортиране, а на изпращачите — камиони за техните товари.

Cargopedia беше стартирана през октомври 2014 г. За повече от 10 години дейност надхвърлихме 150 000 регистрирани членове, с което се гордеем.

Ако никога преди не сте работили с товарна борса, вижте също Как работи транспортната борса?.

Кой може да създаде акаунт в Cargopedia?

Cargopedia е предназначена основно за юридически лица — транспортни компании, спедитори и компании, извършващи търговска дейност с товари за транспортиране. Въпреки това приемаме и физически лица, изключително като изпращачи на лични товари, с някои ограничения (максимално публикувано тонаж 7 тона, само лични вещи). Физическите лица не могат да действат като превозвачи и нямат достъп до някои раздели на сайта, като например Списък с членове. За юридическите лица такива ограничения не съществуват.

Как да се регистрирам в Cargopedia?

Натиснете бутона Регистрация от главната секция на сайта. След попълване на регистрационния формуляр ще бъдете автоматично влезли в сайта.

Колко струва членството в Cargopedia?

Cargopedia предлага три вида абонаменти: Free (ограничен достъп), Standard и Premium. С абонамент Free изпращачите могат да публикуват товари 100% безплатно, но няма да могат да виждат данните за контакт на превозвачите, които ги контактуват. По същия начин превозвачите, които искат да контактуват с изпращачи, се нуждаят от абонамент Standard или Premium. Вижте страницата абонаменти на Cargopedia за пълна информация.

Какви мерки за сигурност сте въвели?

Смятаме, че сигурността е от съществено значение в транспорта, затова предприемаме много мерки за вашата защита. Моля, вижте страницата Безопасност за повече подробности.

Как да добавя обява в Cargopedia?

След влизане в профила, от главната страница натиснете бутона Добави товар или Добави камион, в зависимост от нуждите ви. След попълване на формуляра вашата обява ще се появи в сайта.

Колко обяви мога да публикувам? Има ли ограничение?

Можете да публикувате толкова обяви, колкото желаете, дори при безплатния абонамент. Имайте предвид обаче, че за да поддържаме справедлива среда за всички членове на Cargopedia, не можете да добавяте дублирани обяви на нашата платформа.

Какви видове превозни средства се приемат при публикуване на обяви?

При публикуване на обява можете да изберете един от следните типове превозни средства: Всеки камион, Бус / Камион-фургон, Тентован камион, Автоконтейнеровоз, Открита каросерия камион, Самосвал, Влекач, Нисколегло / Извънгабаритни, Автовоз, Транспорт на животни, Камион кран, Цистерна, Хранителна цистерна.

Колко потребители/лица за контакт могат да бъдат определени за дадена фирма?

Абонаментите Free и Standard включват един безплатен потребител, а Premium включва 2 безплатни потребители. Можете да добавяте колкото допълнителни потребители желаете, на цена от 1 EUR/месец на потребител.

Какво означава рейтингът за активност в Cargopedia?

Рейтингът за активност в Cargopedia, показван под формата на звезди след името на фирмата (на страницата на всяка обява и на страницата на профила), е резултат, отразяващ броя на обявите, публикувани на уебсайта от тази фирма, спрямо средния брой обяви, публикувани от другите членове на Cargopedia. Ако сте близо до средното на другите потребители, ще имате 3 звезди. Ако надхвърлите средното, ще имате 4 или 5 звезди. Рейтингът се изчислява автоматично чрез интелигентен алгоритъм.

Какво означава оценката от отзивите на другите потребители?

Всеки потребител има право да остави отзив за друга компания, с която е сътрудничил, под формата на коментар и оценка от 1 до 5. По този начин сериозните компании ще се отличат и ще вдъхват повече доверие.

Трябва ли да презаредя/обновя сайта, за да видя последните обяви?

Не, не е необходимо. Списъкът с обявите се обновява автоматично всеки път, когато бъде публикувана нова обява.

Какво да направя, ако имам инцидент с плащане или транспорт?

Отворете секция Инциденти от административния панел и натиснете бутона Нов инцидент, за да отворите нов инцидент. След попълване на подробностите за инцидента и прикачване на обосноваващите документи, вашият инцидент ще бъде публикуван в тази секция и претендираната фирма ще бъде уведомена по имейл.